Возврат

1. Условия возврата Товара

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, в течение 21 дня, начиная с момента получения товара.

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде, а также документом, подтверждающим факт и условия покупки указанного Товара.

Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.

Стоимость обратной доставки оплачивает Покупатель. 

Покупатель вправе потребовать осуществить возврат товара в случае обнаружения брака в течение гарантийного срока на Товар. Для согласования возврата Покупатель должен цведомить любым возможным способом на сайте https://protivshuma.ru.

После получения обращения Продавец должен провести анализ обращения и принять решение о подтверждении возврата. Проверка проводится в срок до 10 рабочих дней. В случае подтверждения брака, Продавец согласует с Покупателем порядок возврата несоответствующей Товара и возврата денежных средств Покупателю в соответствии с Законодательством РФ.
Покупатель вправе требовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу. 
При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов Продавца на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.

Возврат денежных средств осуществляется на карту Покупателя, с которой была совершена транзакция.
Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется службой доставки, доставившей Товар.

2. Условия возврата денежных средств

После оплаты Товара в интернет-магазине Покупатель может потребовать возврат денежных средств только до момента передачи Товара в транспортную компанию.
Для возврата денежных средств необходимо связаться с менеджером по телефону 8 (925) 414-40-23 или 8 (925) 432-40-81.

После обработки заявки возврат денежных средств осуществляется на карту Покупателя, с которой была совершена транзакция.